Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder Kontakt über das Kontaktfeld, per E-Mail oder per Telefon mit uns aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Kontaktaufnahme

Diese Homepage bietet ein verschlüsseltes Kontaktformular an, außerdem können Sie generell eine E-Mail an uns schreiben oder telefonisch Kontakt aufnehmen. Diese Kommunikationswege erfordern die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens und ggf. auch Ihrer Telefonnummer durch uns. Insbesondere wenn Beratungstermine vereinbart werden, werden diese Daten (zeitweilig) gespeichert.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://” auf „https://” wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ausgehende Verknüpfungen mit anderen Webseiten

Diese Webseite hat andere Webseiten verlinkt. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, öffnet sich ein neues Browsertab oder Browserfenster.

Auf die Inhalte der Webseiten von Dritten haben wir keinen Einfluss. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte und den dortigen Datenschutz auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Norbert Loos
c/o RentenExperts Norbert Loos und Claudia Mößner GbR
Tannenstraße 1 A
82041 Deisenhofen

Telefon: +49 (0) 89 412005-91
Fax: +49 (0) 89 412005-92
E-Mail: datenschutz@rentenexperts.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

3. Datenerfassung auf unserer Website

Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird gehostet und der E-Mail-Dienst wird betrieben von: CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (nachfolgend Mittwald). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz

Mit Mittwald besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Der Hosting-Anbieter erfasst beim Aufruf dieser Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien. Dies sind:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und lassen in der Regel keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Sie werden aus Sicherheitsgründen für maximal sieben Tage gespeichert und danach gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website).

Cookies

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware. Wir unterscheiden zwei Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert (z. B. zur Verwaltung Ihrer Einwilligungsentscheidung). Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nicht notwendige Cookies – etwa für externe Inhalte oder Dienste – werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über unser Cookie-Consent-Tool. Einzelheiten dazu finden Sie im nachfolgenden Abschnitt „Cookie-Einwilligung mit Borlabs Cookie”.

Cookie-Einwilligung mit Borlabs Cookie

Unsere Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Die Speicherung des Cookies sowie die damit verbundene Verarbeitung Ihrer Einwilligungsentscheidung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Einwilligungsverwaltung bereitzustellen. Die darüberhinausgehende Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer rechtssicheren Dokumentation der erteilten Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie auf der Erfüllung der Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Kontaktformular, E-Mail, Anruf

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten und möglichen Anlagen zwecks Bearbeitung der Anfrage und für weitere Nachfragen zunächst drei Monate gespeichert. Sofern es bei der Nachfrage bzw. der Mandatsanbahnung verblieb, werden diese Daten dann spätestens zum Quartalsende gelöscht. Dies gilt auch, wenn ein vereinbarter Termin nicht zustande kommt. Ihre Daten geben wir nicht weiter.

Vom Inhalt Ihrer Nachricht erhalten ausschließlich die verantwortliche Stelle, die Geschäftsführer und gegebenenfalls auf den Datenschutz verpflichtete Angestellte Kenntnis.

Für das Kontaktformular auf dieser Website setzen wir das Plugin „Gravity Forms” des Anbieters Rocketgenius Inc., 1620 Centerville Turnpike, Suite 102, Virginia Beach, VA 23464, USA ein. Das Plugin wird lokal auf dem Server betrieben; eine Datenübermittlung an Rocketgenius findet nicht statt. Die IP-Adresse des Absenders wird nicht erfasst und nicht gespeichert; ein Protokoll der Formularnutzung wird nicht geführt. Die Formulareinträge auf dem Server werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

Die Verarbeitung der auf diesen Wegen übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Weitere Informationen zum Datenschutz beim Anbieter finden Sie unter: https://www.rocketgenius.com/privacy-policy/

Wordfence Security

Zum Schutz dieser Website vor Angriffen, Schadsoftware und unberechtigten Zugriffen setzen wir das Sicherheits-Plugin „Wordfence” der Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA ein. Wordfence wird in der kostenfreien Version lokal auf unserem Server betrieben.

Bei jedem Zugriff auf die Website verarbeitet Wordfence die IP-Adresse der Besucherinnen und Besucher, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren (z.B. Brute-Force-Versuche, schädliche Anfragen). Zur Bewertung von Bedrohungen gleicht Wordfence Anfragen mit einer von Defiant Inc. bereitgestellten Bedrohungsdatenbank ab; dabei kann es zu einer Übermittlung von IP-Adressen und Anfrageinformationen an Server von Defiant Inc. in den USA kommen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesses an der IT-Sicherheit dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Defiant Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; der Datentransfer in die USA erfolgt auf dieser Grundlage gemäß Art. 45 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wordfence: https://www.wordfence.com/privacy-policy/

4. Onlinepräsenzen in sozialen Medien oder Einträge in Branchenbuchverzeichnissen usw.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und anderen Plattformen oder Verzeichnisdiensten, vor allem um über unsere Leistungen oder auch zu aktuellen Themen informieren zu können. Es existieren auch Onlinepräsenzen, auf die wir keinen oder zumindest keinen zumutbaren Einfluss nehmen können, da die Anbieter unsere Daten aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen erhoben haben und unsere Daten (ohne unsere Zustimmung) eingepflegt haben. Sofern Sie bei Onlinepräsenzen ein angemeldeter Nutzer sind (also selbst ein Profil bei dem jeweiligen Anbieter unterhalten) und eingeloggt sind, ist von einer Datenerhebung durch die Anbieter auszugehen.

Die Daten der Nutzer dieser Internetangebote, insbesondere der Angebote in sozialen Medien, können außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden. Ferner werden die Daten der Nutzer häufig durch diese Onlineangebote für Werbezwecke, Tracking, Marktforschung, usw. genutzt. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Wir haben das berechtigte Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, Onlinepräsenzen zu unterhalten, um effektiv Informationen zu eigenen Angeboten anzubieten. Auf Ihre dort gespeicherten Daten haben wir keinen Zugriff.

Bei folgenden Onlinepräsenzen unterhalten wir aktive Profile und erhalten Informationen bei Aufruf oder Besuch unserer dortigen Profile (Anzahl der Gesamtzugriffe, Reichweite von Beiträgen usw.). Diese Informationen sind anonymisiert und keinem Nutzer zuordenbar. Wir erhalten jedoch insbesondere Kenntnis von Ihrem Profil, wenn Sie mit unseren Profilen interagieren, also zum Beispiel einen Beitrag kommentieren oder “liken”.

Bei Klick auf den Link Opt-Out können Sie einer Datenerfassung durch den Anbieter entweder widersprechen oder diese zumindest einschränken (Links öffnen externe Webseiten). Nicht einschränkbar sind Ihre öffentlichen Interaktionen mit unseren Profilen – diese können nur Sie löschen:

Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin)

Google / YouTube (Google LLC, Mountain View, USA)

5. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO), die Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO), sowie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@rentenexperts.de

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt. Nach Eingang des Widerspruchs werden wir die Verarbeitung einstellen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

 

Den Widerspruch richten Sie bitte an: datenschutz@rentenexperts.de

Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne die Bereitstellung der über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch abgefragten Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage allerdings nicht möglich.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Behörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de